加入智能随用随付

可以将其视为预付费智能电表。智能现收现付结合了预付费的灵活性和智能电表的便利性。

智能电表安装更新

在可能的情况下,我们将继续为客户安装非接触式智能电表。我们始终遵循最新的指导方针。如果您在锁定期间安排了约会,则可以按计划进行。

我们已经制定了一个所有技术人员都将遵循的非接触式安装流程,并确保他们在安装期间佩戴适当的PPE。在预约之前,请打开到达仪表所需的所有门,并尽可能打开窗户,以便工作区域通风。

我们将在抵达前给您打电话,确保情况没有变化,我们的技术人员可以安全进入。如果您因出现冠状病毒症状或担忧而需要取消约会并重新安排日程,我们不会向您收取取消约会的费用。

如果您或您家中的任何人出现冠状病毒症状或自我隔离,请不要在此时预约智能预约。

不离开房子就加满

Smart Pay As You Go仍然允许你在使用能量时支付,但有新的充值方式。您可以使用我们的App充值,在线充值,通过电话充值,或到邮局充值。你也可以设置提醒,当你的信用快用完了。如果你确实用完了信用卡,我们不会在周日、英国银行假日或周一至周六下午4点至上午11点之间切断你的联系。

我们怎么保证你和我们的技术人员的安全

为了确保您和同事的安全,我们对安装过程进行了更改,现在可以免费安装您的智能电表了。

以下是有关我们的非接触式安装如何工作的更多信息。

对现有客户的支持

如果您最近以智能现收现付客户的身份加入我们,您可以访问我们专门的帮助和支持页面在那里你可以下载你的欢迎手册。

充值

你可以加满在您的智能手机上,通过我们的应用程序,在邮局或在您的电脑上。

转帐信贷

你可以转帐信贷在你的电表和煤气表之间。

在路上加满

进入应用程序并按下top up。输入您想要的金额,确认您的卡的详细信息,然后您就完成了。或者你可以网上充值,或者去邮局,如果更适合你的话。

智能现收现付

准备好使用智能现收现付电表保持正常运行了吗?

如果您想免费安装智能电表,请使用我们的在线预订工具。检查我们是否准备在你的家里安装一个,并为你选择最好的时间。

我们的友好的时间

即使您没有信用卡,您的电表也不会在周日、英国银行假日或周一至周六下午4点至11点断开。下次加满时,您将需要支付在此期间使用的任何能源,加上紧急信贷、任何逾期还款计划付款和每日常备费用。

如何检查您的余额

只需打开我们的智能手机应用程序,或登录您的E.ON在线帐户. 登录后,您的余额每小时刷新一次。您还可以打开文本警报以随时通知您。

在电表之间转账

在应用程序上,只需按下转账按钮,选择您要从哪个“现收现付”智能电表转账,以及您要转账的金额。您可以使用您的在线账户也就这么简单。

了解更多有关智能现收现付的信息

阅读Smart Pay As You Go的内幕在我们的欢迎小册子.

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