智能电表

智能电表让你的家更节能,支持一个更清洁、更绿色的英国。聪明一点,帮助英国走向绿色。

更新智能电表的安装

只要可能,我们将继续为客户安装非接触式智能电表。我们一直在遵循最新的指导。如果你在封锁期间有预约,这可以按计划进行。

我们开发了一份无联系安装过程,我们所有的技术人员都将遵循,并确保他们有适当的PPE,他们将在安装期间佩戴。在预约之前,请打开到达仪表和打开窗户所需的所有门,如果可能,可以在工作区域内通风。

我们将在抵达前给您打电话,以确保环境中没有变化,并且我们的技术人员进入这是安全的。如果您需要取消预约和重新安排,因为您正在展示冠状病毒症状或涉及,我们不会向您收取预约取消费用。

如果您或您的家人出现冠状病毒症状或自我隔离,请不要在这个时候进行智能预约。

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有关于智能电表的问题吗?

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我们如何让您和我们的技术人员安全

在我们的安装过程中进行了以下更改,以保持您和我们的同事安全,我们现在可以免费使用智能电表。

这里有更多关于我们的无接触安装将如何工作的信息。

智能电表。做更多的事

世界上醒来的气候变化,我们需要每个人都能做到这一点。这是一部短片来解释安装了智能米的好处,以及如何在抗击气候危机中做更多事情。

如果我们都有一个

树木就像世界的肺部,他们是战斗气候变化的重要组成部分。如果英国的每个人升级到智能仪表,那么每年都会对7500万树的环境影响相同。

21世纪的能量网格

你的智能电表是英国智能电网的一部分。有了智能电网,我们可以更精确地了解能源生产和供应,帮助我们减少浪费,更好地支持新技术,如热泵和电动汽车。

减少碳足迹

升级到智能电表是为环境尽一份力的最简单、最便宜的方法之一。你不仅可以节省能源,而且支持更高效的能源网络,为未来的电力技术做好准备。

由专家安装

我们已经在英国安装了超过200万辆智能米,我们要求更多的房屋加入原因。我们按照智能计量安装代码安装米,一次适合您的时间。

智能电表的真相

有了智能电表,你就可以完全控制你的能源数据,这些数据通过专门的无线网络发送给我们。智能电表不仅完全安全可靠,而且对环境也很好。

什么是智能电表?

智能电表可以自我读取并控制你的能量,它们会以英镑和便士的形式显示你在能量上花了多少钱。更好的是,我们免费安装它们,用户可以通过直接借记支付,当你收到账单时,或作为智能支付的一部分。

智能电表如何工作?

你的智能IHD(在家庭展示中)告诉你要花多少钱才能让你的家舒适,让你设定预算,比较你一周的能源使用,这样你就能控制住。看看它怎么运作。

智能电表显示

智能仪表

让客户通过直接借记或收到帐单时,获得更准确的帐单。

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你去的智能工资

随着智能仪表的便利性,将支付的灵活性结合在一起。您可以通过应用程序,在线,电话或邮局充值。

82%使用智能电表的人已经采取了至少一步措施来减少他们的能源使用

智能能源GB Outlook调查

智能电表常见问题

如何在家庭展示中关闭预算警报?

您可以在设置中关闭预算警报。去做这个:

  • 按OK.
  • 使用箭头键滚动信息,直到进入设置(确定) - 单击“确定”以选择此屏幕
  • 再次滚动,直到您到达预算警报并按OK
  • 使用箭头键选择关闭
  • 单击确定,然后返回主屏幕。

你如何检查我是否可以拥有E.ON智能电表?

对于意昂的客户,我们会在您预约智能电表时进行个人资格检查,看看我们能否在您的家中安装智能电表。虽然我们继续在英国推广智能电表,但可能会有一些限制,如果你只从我们这里获取天然气,智能电表是不可用的。我们将按照下列条件为您安装水表:

- 安装预安装检查

- 安全访问您的仪表

——信号可用性

- 付款方式或帐户状态

- 其他临时计量限制

- 某些关税的可用性

智能仪表可用性,成本,它们如何工作和安装

我什么时候可以获得智能电表?

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智能电表费用是多少?

-安装智能电表或智能能源显示无需成本。

智能电表如何工作?

-智能米工作以与正常气体或电表相同的方式 - 它们更聪明。智能电表将与您在家中的智能能量显示屏交谈,向您展示您使用的能量,并将与您的能源供应商远程通信,因此您可以正确兑换。我们正在使用GPRS技术进行的智能仪表进行通信 - 移动电话使用的相同技术。

在安装过程中会发生什么?

- 您的智能电表技术人员将拆除并更换现有仪表,智能电表。他们还将测试您的计量设备以及电力和天然气,以确保所有工作都正常工作。然后他们将设置智能能量显示并向您展示它的工作原理。看看我们的在线演示看看这一切是如何发生的。

智能电表票据

我的账单会改变一下智能电表吗?

- 您的智能仪表已安装后的第一个账单将与您之前的账单略有不同,因为它将向您展示您的旧米和新仪表详细信息。您的旧米的最终阅读将由我们的智能技术人员拍摄,您的新智能电表将计入实际读数,我们从仪表自动采取。所有账单都会显示您在智能仪表上使用。

为什么我的账单估计?

-如果我们安装了你的智能电表:有时我们可能会与你的智能电表失去连接。这可能是因为路上有物理障碍,甚至是由于天气的变化。下次我们将尝试自动读取您的电表,但如果您的智能账单继续被估算,请联系我们,以便我们了解如何让您的智能电表重新工作。

- 如果另一个供应商安装了智能仪表:遗憾的是,我们不幸的是,我们不得经营其他供应商安装的米。我们正在与该行业和政府在解决方案上,希望很快就会有所了解。然后,我们应该能够更新您的智能电表,但您需要在短期内为我们提供仪表读数。

智能电表如何进行通信?

智能电表使用无线网络在您的家中进行通信,在您的家中显示器上显示您的能源使用情况,并相互通信。

您的Gir Smart Meter仅向您的电智能仪表发送读数,然后使用与移动电话相同类型的安全网络,以便向我们发送仪表读数。如果我们只为您的财产提供您的气体,我们可以安装到现有电表的链接,而无需将其交换为电源。

然而,如果我们没有提供,我们无法交换电表;如果您目前只有与我们一起使用的燃气供应,您愿意同时智能仪表,您可以为我们提供引用,供我们提供电力,然后我们可以为您安装两个米。

我应该得到一个智能电表吗?

如果您通常通过直接借记或收到账单支付账单,然后获得智能仪表意味着您每次都不要发送仪表读数以获得准确的账单。我们仍然会在一段时间内发送仪表读者,检查您的仪表仍然应该工作,但只要我们经常读数,就会越来越少。

如果你现在有一个预付费电表,使用“边走边付”电表意味着增加灵活性,而且如果你淋浴时没电了,也不用尴尬地跑到当地商店去充值;您可以管理您的余额和在线充值。

我会得到一个smets1或smets2智能电表吗?

我们相信,每个人都应该有一个智能电表,无论他们住在哪里,或者他们的信号是什么样的。

我们将始终尝试首先为您安装新一代smet2智能电表。如果我们不能,我们将安装一个smet1智能电表,即使它已经超过了smet1的结束日期。

Smets1和Smets2之间的唯一区别是它们是否在切换供应商时保持其智能功能。在今年年底之前,我们将远程升级所有SMES1米,因此如果您更改供应商,您将能够继续使用现有的SMES1米,当然我们希望您没有。

如何在家庭显示中使用我的智能?

您在家庭显示(IHD)将根据模型具有不同的功能。了解您有哪一个,以及如何在我们的中使用它IHD帮助部分。

我的智能电表数据如何使用?

我们可以使用从智能电表远程获取的能源消耗数据,了解我们在这里使用的数据。

更多的信息

本页面整体上的信息已从2019年6月,能源和工业战略部门进行的2019年智能电表通信研究中获源。